(조세금융신문=김성욱 기자) SK텔레콤이 인공지능(AI) 대중화를 위해 AI 오픈 플랫폼을 공개한다. 복잡한 코딩 없이도 아이디만 있으면 ‘누구(NUGU)’ 기반 AI 서비스 개발이 가능하다.

SK텔레콤은 17일 오전 서울 중구 을지로 삼화타워에서 기자간담회를 열고 자사 AI 플랫폼 누구 기반의 서비스를 간편하게 개발할 수 있는 웹사이트 ‘누구 디벨로퍼스’를 오는 24일 일반에 오픈한다고 밝혔다.

누구 디벨로퍼스는 외부 개발자가 직접 AI 서비스를 제작할 수 있는 ‘누구 플레이 키트(NUGU Play Kit)’와 디바이스 관리용 ‘누구 비즈(NUGU Biz)’로 구성된다. 또 누구의 서비스는 ‘플레이’로 불리게 된다.

플레이키트에서는 ‘프라이빗 플레이’와 ‘퍼블릭 플레이’로 나뉜다. 프라이빗 플레이는 기업 내부 직원이나 고객 등 특정 이용자그룹 또는 특정 디바이스그룹을 대상으로 개별 개발·배포가 가능하다. 퍼블릭 플레이는 기존 누구 전체 회원을 대상으로 개발되는 서비스다.

박명순 SK텔레콤 AI 사업 유닛장은 “지난 6월부터 누구 디벨로퍼스 시범 버전을 기반으로 편의점 CU, 워커힐호텔 비스타 등과 협력해 맞춤형 AI 서비스를 개발했다”며 “이번에 업그레이드한 상용 버전을 일반에 공개한다”고 설명했다.

그는 이어 “퍼블릭 플레이는 뉴스, 음악 스트리밍, IT 기기제어 등 다양한 생활 편의 서비스를 만들 수 있고 프라이빗 플레이는 주로 B2B에 집중돼 있다”고 덧붙였다.

특히 누구 디벨로퍼스의 개발 툴은 개발 언어가 아니라 그래픽 사용자 환경(GUI) 기반으로 이뤄져 코딩을 모르는 비개발자도 마우스와 키보드 조작만으로 쉽게 사용할 수 있다는게 SK텔레콤 측의 설명이다.

또 사용자의 발화부터 응답까지 전 과정을 처리하는 엔진을 포함하고 각 기술에 대한 개념적 이해만으로 서비스를 제작할 수 있도록 설계된 점도 특징이다.

박 유닛장은 “오픈 플랫폼을 활용해 퍼블릭 플레이를 만들면 누구 등 AI 스피커와 T맵, SK브로드밴드 IPTV 등 각종 기기에서 서비스될 수 있다”며 “월간 600만명의 사용자 군을 가지고 있어 이들을 대상으로 서비스했을 때 경쟁 플랫폼보다 파급력이 클 것”이라고 강조했다.

개발자들은 누구 디벨로퍼스 웹사이트에 회원 가입 후 서비스(누구 플레이)를 개발할 수 있다. 이후 유해 서비스·금칙어 포함 여부, 발화 테스트, 유료화 여부 등을 심사하는 과정을 거쳐 서비스를 배포·운영할 수 있다.

이현아 SK텔레콤 AI 개발 유닛장은 “심사 과정에서 주로 음성 데이터베이스가 주 타겟이 된다”며 “다른 서비스와 중의적이라서 인식 문제가 생기거나 혼동이 생기면 제한이 될 수 있고 다른 콘텐츠나 아이들을 대상으로 서비스를 만들 때 문제가 되는 경우 등을 심사해서 서비스를 배포할 계획”이라고 밝혔다.

이에 따라 SK텔레콤은 연내 다양한 제휴사를 통해 신규 서비스 확보에 주력하고 내년 상반기 중으로 만들어진 서비스를 종합해 사용자에게 정보를 제공하는 ‘플레이그라운드’ 페이지를 오픈할 계획이다.

아울러 연내 누구 제어가 가능한 AI 리모컨을 출시하고 내년 상반기에는 누구 SDK(소프트웨어개발도구)도 출시해 다양한 기기에서 누구를 사용할 수 있도록 지원할 방침이다.

이현아 유닛장은 “플레이그라운드를 통해 사용자에게 어떤 서비스가 있는지 노출할 것”이라며 “추후에는 사용자가 원하는 서비스를 선택해서 이용할 수 있도록 할 예정”이라고 말했다.

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